You can pay for your online order in several secure ways. Currently you can pay with:

• PayPal
• Google Pay
• Credit card (Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay)
• Pay later with Klarna
• Bancontact
• iDeal (Netherlands)

Our average delivery time is 1 to 2 days. We try to ship your parcel the same day so it is delivered the day after.

During busy periods there may be delays and delivery may take longer. We do everything we can to make delivery run as smoothly as possible.

We deliver to all countries within Europe, although shipping costs for countries outside Belgium and the Netherlands are slightly different.

• Within Belgium and the Netherlands, delivery is free above 30 euros. If your order is between €25 and €29.99, delivery costs €3.95. For all orders under €25 you pay €5.70 in delivery costs.
• For the other European countries, shipping is free from €45. For orders below this amount, a shipping cost of approximately €10 is charged.
• Shipping costs are calculated at the end of your order.

Our return policy depends on the reason why you want to send something back. You can see the different reasons below:

The product is not what I expected.

Products can only be returned if they are unused. The cost of a return label is 5.70 euros, and this cost is for your account.
Once we have checked the return, we will start the refund process. The amount will be paid back to the account you placed the order with. You will receive this payment within 10 working days, depending on your card issuer's policy.

I received the wrong product / my product is damaged.

We apologise for this. We will send you a free return label. You can choose to receive a new product or request a refund.
We will sort this out for you as soon as possible. Please contact hello@wondr.care and include the following: your order number, a photo of the problem and the address where you would like to receive your order again.

I would like to return a product because there is something wrong with it.

Sorry to hear that, and apologies for the inconvenience. Please contact hello@planetb.be about this. Leave your details there (address, photo of the problem) and let us know whether you would like to receive the product again or return it and get your money back.

Wij doen ons uiterste best om jou te voorzien met topproducten. Toch kan het eens gebeuren dat een product beschadigd geraakt tijdens transport of dat er iets fout loopt bij de productie.

Voor onze materiële producten volgen wij de wettelijke garantie van 2 jaar. Deze termijn start op de dag van de levering. Bewaar daarom zeker de leveringsbon of de trackingsinformatie van jouw pakketje.

Indien er een gebrek wordt vastgesteld, neem dan contact op met hello@planetb.be

• Gentler on fabrics – Oxygen bleach whitens by releasing oxygen, not by attacking fibers, so clothes last longer and don’t weaken or yellow over time.
• Safer to use – It breaks down into water and oxygen and doesn’t release toxic fumes or dangerous gases.
• Color-safe – Oxygen bleach doesn’t damage prints.
• More eco-friendly – It fully biodegrades and doesn’t form harmful chlorinated by-products in wastewater.
• No harsh smell – Leaves no chlorine or “swimming pool” odor on clothes or in your washing machine.

Ontvang je graag een factuur van je bestelling?

Contacteer dan hello@planetb.be en vermeld je bestelnummer en je facturatiegegevens. Dan maken we de factuur voor je op!

Onze Witte Was Booster helpt om hardnekkige vlekken en grauwe waas uit je was te verwijderen. Zodra het product in contact komt met water, komt er actieve zuurstof vrij die vlekken zoals koffie, wijn, zweet en etensresten losmaakt zodat ze makkelijker uit je kleding gewassen worden. Het is een zachter alternatief voor chloor, veilig voor stoffen en kleuren, en bevat probiotica die geurtjes helpen aanpakken en ook je wasmachine fris houden.

Dosering
20 ml voor een normale was (4 tot 5 kg).
30 ml voor sterk vervuilde was, een grote lading (6 tot 8 kg) of bij hard water.

Gebruik

1. Plaats het wasgoed in de machine.
2. Voeg je gebruikelijke wasmiddel toe.
3. Doseer de booster in het wasmiddel-laadbakje.
4. Start het wasprogramma vanaf 20°C.
   

Wil je een vlek voorbehandelen?

1. Meng 5 ml booster met 15 ml water.
2. Breng direct aan op de vlek.
3. Laat maximaal 10 minuten inwerken.

Ja 😊 De booster is een aanvulling en geen vervanging van je wasmiddel. Gebruik hem dus altijd samen met een wasstrip bij witte was voor het beste resultaat.